ご注文いただいた商品は、通常1 ～3営業日ほどで発送をいたします。

● capitasnowboarding.comでご購入いただいたお客様

返品・交換をご希望の場合は、返品規定を確認いただき、商品お届け後8日以内に【お問い合わせ】よりご連絡ください。

商品の返送となった際は、返送途中で破損が生じないようにしっかりと梱包した上でご返送ください。

商品箱・商品袋・商品タグなどの付属品は商品確認のため必ず商品と一緒にご返送ください。

注：日本国外への配送および返品対応は承っておりません。

●日本国内の取扱店舗でご購入されたお客様

ご購入いただきました店舗へ返品、交換に関するご連絡をお願いいたします。

ご注文内容の変更ではなくご注文の取り消し処理を承っております。

ご依頼される場合は、下記【お問い合わせ】にてご連絡ください。その際にご注文番号とお名前（フルネーム）のご入力をお願いいたします。

capitasnowboarding.comでご注文が確定した後は、ただちに発送手配が進められます。発送手配の進捗状況により取り消しが可能か否か判断されます。

まずは下記【お問い合わせ】にてご連絡ください。その際にご注文番号とお名前（フルネーム）のご入力をお願いいたします。

大変申し訳ないのですがcapitasnowboarding.comでは予約注文の受付を承っておりません。製品のご予約につきましてはCAPiTA正規販売店にてご相談下さいませ。

capitasnowboarding.com の在庫につきましては原則として再投入の予定が御座いません。オンラインストアにおいて在庫切れの商品につきましては取扱店舗検索をご利用いただき、販売店に在庫状況をお問い合わせをしていただくことをお勧め致します。

ダイカットソール構造のモデルは、素材の有効活用と製造工程における廃棄物の削減のため、サイズごとに2種類のソールカラーが用意されていることが御座います。

製品管理の都合上、申し訳ないのですがご希望のソールカラーをお選び頂く事はできかねます事をご了承ください。

なおベースカラーやデザインは、急遽仕様が変更される場合が御座います事を併せてご了承くださいませ。

はい、CAPiTAサイトでご購入いただいたすべてのスプリットボードにはスキンが付属します。MEGA SPLITシリーズにはUnion Proスプリットボードクライミングスキンが、NAVIGATOR SPLITシリーズにはUnionスプリットボードクライミングスキンが付属します。付属アクセサリーの詳細については、Unionのウェブサイトをご覧ください。

自分に合ったスノーボードのサイズを選ぶということは、適切な長さと幅を見つけることを意味します。これは個人のライディングスタイルや好みの地形によって左右されますが、自分に合ったスノーボードのサイズを見つけるための主な3つの要素は次のとおりです。

身長

体重

ブーツサイズ

あなたのスペックとスノーボードの好みに基づいて最適なサイズを見つけるために、サイズまたはボード検索ツールを使用できます。

スノーボードのウエスト幅とは、ボードの最も狭い部分における両足間の幅（つま先からかかとまで）のことです。CAPiTAのウェブサイトでは、ウエスト幅はセンチメートルで表記されています。CAPiTAコレクションのいくつかのモデルはワイドサイズで提供されており、ブーツサイズが大きい方や体格の大きいライダーに対応するために、ウエスト幅が広くなっています。

CAPiTAコレクションのスノーボードのウエスト幅は、モデルやサイズによって異なります。サイズが大きくなるにつれて、ウエスト幅は常に広くなります（例えば、長さ147cmのボードは、長さ157cmのボードよりもウエスト幅が狭くなります）。ブーツサイズがUS M10.5またはUS W 9以上の場合、または単に少し幅広のスノーボードをご希望の場合は、多くの場合、ワイドサイズが推奨されます。

ワイドサイズのボードがあなたに適しているかどうかを判断するには、CAPiTA ウェブサイトの製品ページを参照して、ウエスト幅を含む個々のボードの仕様を確認するか、サイズ検索ツールを使用することもできます。

マザーシップ™から出荷されるすべてのボードは、生産時にワックスとプレチューンが施されています。そのままご利用頂く事も可能ですがお好みのWAX加工をして頂く事にてより快適にご利用頂けます。

CAPiTAスノーボードにはすべて、The MotherShip™で生産時にワックスが塗布されています。初めて乗る前にワックスをかける必要はありませんが、お客様のお好みや雪質に応じてワックスをかけることもできます。

• アイロンの温度は120℃（248° F）を超えず、短時間のみ当ててください。過熱するとベースが損傷する可能性があります。

• ホットワックスを塗布する前に、バインディングを外すことをお勧めします。また、塗布後に余分なワックスを取り除くには、プラスチック製のワックススクレーパーを使用することをお勧めします。

• ベースチューンや修理などのメンテナンスについては、お近くの CAPiTA 取扱店またはチューンナップショップにご相談ください。

• 工場出荷時のエッジ仕様：ベース角1.5° / サイド角88.5° / 全体角90°。

2020年、The MotherShip™はスノーボード業界で初めて、スノーボードにNFCシステムを導入しました。このチップにより、製造工程において各ボードの製造過程を正確に把握できるようになり、厳格な品質管理と廃棄物の削減が促進されます。これにより、最高品質のスノーボードをお届けすることが可能になります。

製造段階を終え、ご購入後も、このチップをスマートフォンでスキャンすることで製品情報にアクセスし、スノーボードを登録できます。これにより、カスタマーサービスの効率化と、新しいコンテンツへの先行アクセスが可能になります。保証をご希望の場合は、NFCチップをスキャンしてボードのシリアル番号にアクセスしてください。

MEGA SPLIT、MEGA MERC、MEGA DEATHモデルはMEGACARBON™構造素材を使用しているため、これらのシリーズのボードにはNFCチップが搭載されていませんのでご注意ください。これらのボードのシリアルナンバーは、バインディングインサート間のヒール側エッジ付近のスノーボードトップシートに印刷されています。

NFC テクノロジーに接続する方法の詳細については、テクノロジー ページをご覧ください。

• ボードのノーズ部分に超インテリジェントな NFC チップが埋め込まれているので、スマートフォンでチップをスキャンしてボードに接続し、シームレスにスノーボードを登録できるようになりました。

• NFCシステムが搭載されていないボード（2020年以前のすべてのスノーボード、および2024年以前のMEGA SPLIT / MEGA MERC / MEGA DEATH）の場合、スノーボードのサイドウォールにシリアル番号が刻印されています。その場合は、capitasnowboarding.comへ手動で登録する必要があります。

• CAPiTA スノーボードは、スノーボード業界で最も技術的に進歩した、環境に配慮した製造施設であるオーストリアの The MotherShip™ で手作りされています。

• 当社は、CAPiTA スノーボードがご購入日から 1 年間、材質または製造上の欠陥がないことを保証する保証ポリシーを提供できることを誇りに思っています。

• 当社の完全な保証ポリシーを確認し、以下の手順に従って請求を提出してください。

多くの試乗会は、CAPiTAの代理店または担当者が担当する地域で実施されます。お近くで開催されるイベントについては、グローバルなデモとイベントリストをご覧ください。デモやテストイベントの詳細情報や最新情報については、Instagramでフォローしてください。

ご興味をお持ちいただきありがとうございます。現在募集中の求人情報については、LinkedIn ページをご覧ください。

CAPiTAスノーボードチームの一員になるのは、決して簡単なことではなく、一夜にしてできるものではありません。CAPiTAスノーボードチームのメンバーのほとんどは、長年スノーボードに携わり、地元のコンテストに出場し、地元のショップ、営業担当者、代理店などと関係を築き、そこから着実にステップアップしてきました。何よりも大切なのは、自分らしく、楽しみ、そしてスノーボードが好きだという気持ちです！

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